Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je spoločnosť:
Alpia s.r.o.
IČO: 000 00 000
Sídlo: Príkladná ul. 1, 000 00 Mesto, Slovenská republika
E-mail: gdpr@alpiabnb.sk
Tel.: +421 000 000 000
Základné zásady spracúvania
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov dodržiavame tieto zásady:
- Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť – spracúvame len údaje, na ktoré máme právny základ, a informujeme Vás o tom.
- Obmedzenie účelu – údaje zhromažďujeme len na konkrétne, výslovne uvedené účely.
- Minimalizácia údajov – spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na daný účel.
- Presnosť – dbáme na to, aby boli Vaše údaje aktuálne a správne.
- Obmedzenie uchovávania – údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu.
- Integrita a dôvernosť – chrán ime Vaše údaje pred neoprávneným prístupom.
Účely spracúvania osobných údajov
| Účel | Spracúvané údaje | Právny základ |
|---|---|---|
| Správa nehnuteľnosti a komunikácia s klientom | Meno, e-mail, telefón, adresa nehnuteľnosti | Zmluva |
| Kontaktný formulár | Meno, e-mail, telefón, text správy | Súhlas |
| Zasielanie newslettera | E-mail, meno | Súhlas |
| Fakturácia a účtovníctvo | Fakturačné údaje, IČO, adresa | Zákonná povinnosť |
| Analýza návštevnosti webu | IP adresa, cookies (anonymizovane) | Oprávnený záujem |
Právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých právnych základov podľa čl. 6 nariadenia GDPR:
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste Vy.
- Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) – spracúvanie vyžaduje platná legislatíva (napr. zákon o účtovníctve).
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme.
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) – spracúvame na základe Vášho dobrovoľného, informovaného súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledovnými kategóriami príjemcov:
- Platformy krátkodobého prenájmu – Airbnb, Booking.com, VRBO a podobné, v rozsahu nevyhnutnom na správu rezervácií.
- Účtovné a právne služby – externé spoločnosti zabezpečujúce účtovníctvo a právne poradenstvo.
- IT poskytovatelia – poskytovatelia webhostingu, CRM systémov a cloudových služieb.
- Štátne orgány – len v prípadoch vyžadovaných zákonom (napr. daňový úrad, polícia).
Nepredávame Vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez Vášho výslovného súhlasu.
Doba uchovávania osobných údajov
| Kategória údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Zmluvná dokumentácia | 10 rokov od ukončenia zmluvy |
| Účtovné doklady | 10 rokov (zákonná povinnosť) |
| Kontaktné formuláre | 3 roky od poslednej komunikácie |
| Newsletter | Do odvolania súhlasu |
| Analytické cookies | 13 mesiacov |
Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:
- Právo na prístup – máte právo vedieť, aké osobné údaje o Vás spracúvame.
- Právo na opravu – máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- Právo na výmaz – máte právo požiadať o vymazanie Vašich údajov ("právo byť zabudnutý"), ak nie sú dôvody na ich ďalšie uchovávanie.
- Právo na obmedzenie spracúvania – máte právo požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať Vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať – máte právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas – súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu.
Svoju žiadosť môžete podať e-mailom alebo poštou na adresy uvedené v sekcii Kontakt. Na Vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory ukladané do Vášho prehliadača.
| Typ cookies | Účel | Súhlas |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | Základná funkčnosť webu, prihlásenie, bezpečnosť | Nevyžaduje sa |
| Analytické | Meranie návštevnosti (Google Analytics) | Vyžaduje sa |
| Marketingové | Cielená reklama, remarketing | Vyžaduje sa |
Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach Vášho prehliadača alebo kliknutím na odkaz Nastavenie cookies v päte stránky.
Kontakt na zodpovednú osobu
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Zodpovedná osoba za ochranu údajov
E-mail: gdpr@alpiabnb.sk
Tel.: +421 000 000 000
Poštová adresa: Alpia s.r.o., Príkladná ul. 1, 000 00 Mesto
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1. januára 2026. Vyhradzujeme si právo ich kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách Vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na webe.