Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Posledná aktualizácia: január 2026

1

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je spoločnosť:

Alpia s.r.o.

IČO: 000 00 000

Sídlo: Príkladná ul. 1, 000 00 Mesto, Slovenská republika

E-mail: gdpr@alpiabnb.sk

Tel.: +421 000 000 000

2

Základné zásady spracúvania

Pri spracúvaní Vašich osobných údajov dodržiavame tieto zásady:

  • Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť – spracúvame len údaje, na ktoré máme právny základ, a informujeme Vás o tom.
  • Obmedzenie účelu – údaje zhromažďujeme len na konkrétne, výslovne uvedené účely.
  • Minimalizácia údajov – spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na daný účel.
  • Presnosť – dbáme na to, aby boli Vaše údaje aktuálne a správne.
  • Obmedzenie uchovávania – údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu.
  • Integrita a dôvernosť – chrán ime Vaše údaje pred neoprávneným prístupom.
3

Účely spracúvania osobných údajov

Účel Spracúvané údaje Právny základ
Správa nehnuteľnosti a komunikácia s klientom Meno, e-mail, telefón, adresa nehnuteľnosti Zmluva
Kontaktný formulár Meno, e-mail, telefón, text správy Súhlas
Zasielanie newslettera E-mail, meno Súhlas
Fakturácia a účtovníctvo Fakturačné údaje, IČO, adresa Zákonná povinnosť
Analýza návštevnosti webu IP adresa, cookies (anonymizovane) Oprávnený záujem
4

Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých právnych základov podľa čl. 6 nariadenia GDPR:

  • Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste Vy.
  • Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) – spracúvanie vyžaduje platná legislatíva (napr. zákon o účtovníctve).
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme.
  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) – spracúvame na základe Vášho dobrovoľného, informovaného súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
5

Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledovnými kategóriami príjemcov:

  • Platformy krátkodobého prenájmu – Airbnb, Booking.com, VRBO a podobné, v rozsahu nevyhnutnom na správu rezervácií.
  • Účtovné a právne služby – externé spoločnosti zabezpečujúce účtovníctvo a právne poradenstvo.
  • IT poskytovatelia – poskytovatelia webhostingu, CRM systémov a cloudových služieb.
  • Štátne orgány – len v prípadoch vyžadovaných zákonom (napr. daňový úrad, polícia).

Nepredávame Vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez Vášho výslovného súhlasu.

6

Doba uchovávania osobných údajov

Kategória údajov Doba uchovávania
Zmluvná dokumentácia 10 rokov od ukončenia zmluvy
Účtovné doklady 10 rokov (zákonná povinnosť)
Kontaktné formuláre 3 roky od poslednej komunikácie
Newsletter Do odvolania súhlasu
Analytické cookies 13 mesiacov
7

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

  • Právo na prístup – máte právo vedieť, aké osobné údaje o Vás spracúvame.
  • Právo na opravu – máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Právo na výmaz – máte právo požiadať o vymazanie Vašich údajov ("právo byť zabudnutý"), ak nie sú dôvody na ich ďalšie uchovávanie.
  • Právo na obmedzenie spracúvania – máte právo požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania.
  • Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať Vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo namietať – máte právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu.
  • Právo odvolať súhlas – súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu.

Svoju žiadosť môžete podať e-mailom alebo poštou na adresy uvedené v sekcii Kontakt. Na Vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán – Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
8

Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory ukladané do Vášho prehliadača.

Typ cookies Účel Súhlas
Nevyhnutné Základná funkčnosť webu, prihlásenie, bezpečnosť Nevyžaduje sa
Analytické Meranie návštevnosti (Google Analytics) Vyžaduje sa
Marketingové Cielená reklama, remarketing Vyžaduje sa

Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach Vášho prehliadača alebo kliknutím na odkaz Nastavenie cookies v päte stránky.

9

Kontakt na zodpovednú osobu

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Zodpovedná osoba za ochranu údajov

E-mail: gdpr@alpiabnb.sk

Tel.: +421 000 000 000

Poštová adresa: Alpia s.r.o., Príkladná ul. 1, 000 00 Mesto

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1. januára 2026. Vyhradzujeme si právo ich kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách Vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na webe.